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诺亚体育隐私政策

本政策覆盖诺亚体育中国官方网站的电脑版搜索、大陆版诺亚体育访问方式、诺亚体育订阅导出纪录以及体育赛事复盘报告生成链路中涉及的数据处理行为。

版本 V2.3 2025赛季第16周更新

适用于诺亚体育中国官方网站全部页面与接口请求

01

信息收集

当您访问网站、创建订阅账号或执行导出请求时,我们仅在必要场景收集以下最小化字段。

  • 浏览器与设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率与访问时间戳,用于生成访问日志与保障接口安全。
  • 账号资料:若您注册订阅账号,我们会保存邮箱、用户名、密码哈希与开通时间。密码仅以单向哈希形式存储,不可逆读取。
  • 导出请求记录:当您按月导出赛果、回放链接与事件细节时,系统会记录导出范围、导出格式与请求次数,以便生成订阅导出纪录。
  • 赛事偏好:在您主动使用「关注赛事」功能后,我们会记录相关联赛标签与筛选条件,用于下次访问时恢复首屏布局。
02

信息使用

本平台数据全部以「服务交付、体验优化、稳定运行」三个目标为限,不使用个人信息投放无关广告。

SVC-01

实时比分与赛程推送:将赛事偏好接入当季CN赛场索引,按日期与联赛分栏渲染首屏,并在开赛状态变化时更新实时比分。

SVC-02

订阅导出任务:根据账号资料与导出请求记录,按月生成包含赛果、回放链接、事件细节的CSV/Excel数据包,数据精度到每分钟事件。

SVC-03

故障排查与安全审计:在数据库每日凌晨更新、接口异常或非法请求发生时,通过访问日志定位问题来源并留存安全取证信息。

我们不会出售、转租或交换您的个人数据,也不会将数据用于训练第三方商业模型。

04

用户权利

您对个人数据拥有完整的访问、更正、删除与撤回同意权利。所有申请均通过客服邮箱受理。

访问与提取

通过客服邮箱发送申请,注明账号与所需数据范围,我们将在15个工作日内提供结构化副本。

如何申请访问个人数据?

发送邮件至support@cn-arena-nuoyatiyu.com.cn,附上账号标识与所需数据范围,我们将在15个工作日内一次性返回CSV结构化副本。

更正

当账号邮箱、联赛关注列表等信息有误时,可发送邮件说明需要更正的具体字段,核验后完成更新。

如何修改错误的个人信息?

发送申请邮件说明需要修正的字段,如绑定邮箱或赛事偏好,我们将在10个工作日内完成更新。

删除

您可申请删除账号及全部关联数据。删除操作完成后,数据库每日凌晨更新会同步清理备份副本。

删除账号后数据会怎样?

账号与关联数据将在30个工作日内移除;每日凌晨更新触发时同步清理备份。法律合规所需的存证字段单独保留,不参与任何业务调用。

撤回同意

您可以随时撤回对数据处理行为的同意,撤回后我们仅保留安全取证与法规要求的留存记录。

如何撤回数据处理同意?

通过邮件提交撤回声明,我们将停止使用相关数据开展建议推送、个性化排序等业务,仅保留安全审计与合规存证所需的信息。

抽象盾牌与网络节点构成的隐私保护概念图
数据保护联系渠道

隐私政策执行与反馈

诺亚体育数据合规组由运营团队与产品设计师共同构成,负责响应您的权利申请与数据质询。发送邮件时请附上账号标识,以便快速定位记录。

support@cn-arena-nuoyatiyu.com.cn

工作时间:周一至周五 9:00-18:00,节假日除外